POLITYKA WYSYŁKOWA
Istnieją 2 opcje wysyłki;
1. Gdy zamówione przedmioty są dostępne na naszym magazynie:
Czas przetwarzania; 1 dzień roboczy
Czas dostawy: 1-5 dni roboczych po przetworzeniu.
2. Gdy zamówione przedmioty nie są dostępne na naszym magazynie:
Czas przetwarzania; 1-2 dzień roboczy.
Czas dostawy: 7-21 dni roboczych po przetworzeniu.
Przez dzień roboczy rozumiemy poniedziałek - piątek, bez weekendów. Wszystkie zamówienia są przetwarzane, gdy zakup jest w pełni zakończony. Koszty wysyłki są bezpłatne w krajach Beneluxu.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Po otrzymaniu maila potwierdzającego zamówienie, możesz skontaktować się z nami w celu anulowania zamówienia. Jeśli Twoje zamówienie nie jest w trakcie realizacji, możemy je anulować. Po anulowaniu zamówienia, pełna kwota zostanie zwrócona bez żadnych potrąceń - Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź naszą politykę zwrotu i refundacji. Zamówienia można zwracać w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.
ZMIANA ADRESU DOSTAWY
Po złożeniu zamówienia, możesz poprosić o zmianę adresu do momentu wysłania zamówienia. Niestety, po wysłaniu zamówienia nie ma możliwości zmiany adresu. Można jednak zmienić adres dostawy kontaktując się z firmą kurierską i prosząc o zmianę adresu.
ZAGUBIONE PACZKI
Aby zapobiec utracie Twojego zamówienia, wysyłamy wszystkie zamówienia z obowiązkiem dostawy w zamian za udostępnienie numeru śledzenia i podpis odbiorcy. Jednakże w przypadku, gdy Twój ładunek zostanie utracony przez firmę przewozową, zwrócimy Ci pełną kwotę wartości zamówienia. Jeśli Twój numer śledzenia pokazuje, że zamówienie zostało dostarczone na adres dostawy, nie akceptujemy zwrotów z powodu utraty.
UWAGA: Podane powyżej czasy dostawy są szacunkowe i chociaż większość zamówień jest dostarczana w podanych przez nas terminach, czasami mogą wystąpić opóźnienia w zależności od firm spedycyjnych.
W przypadku wątpliwości i pytań prosimy o kontakt na adres:
safengoshop@gmail.com Lub używając "Skontaktuj się z nami" widocznego na dole strony safengo.nl.